Τι σημαίνει κάθε κατάσταση εργασίας, τα πιο συχνά προβλήματα, και πώς να βρείτε το Worker ID σας. Αν κάτι εδώ δεν λύνει το πρόβλημά σας, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
Κάθε εργασία που βλέπετε στο τοπικό dashboard ή στο εικονίδιο του AI Worker βρίσκεται σε μία από αυτές τις καταστάσεις.
Η εργασία έχει δημιουργηθεί και περιμένει να την αναλάβει ο AI Worker. Συνήθως διαρκεί λίγα δευτερόλεπτα.
Ο AI Worker σας έχει αναλάβει την εργασία και την επεξεργάζεται ενεργά — διαβάζει το έγγραφο, εξάγει πεδία ή αντιστοιχίζει συναλλαγές. Όλα γίνονται στον δικό σας υπολογιστή.
Η επεξεργασία ολοκληρώθηκε και τα αποτελέσματα περιμένουν τον έλεγχό σας στο τοπικό dashboard. Τίποτα δεν υποβάλλεται ή καταχωρείται πουθενά μέχρι να εγκρίνετε, διορθώσετε ή απορρίψετε.
Η εργασία ολοκληρώθηκε επιτυχώς και, όπου χρειαζόταν, εγκρίθηκε. Δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια.
Κάτι πήγε στραβά — ένα έγγραφο δεν μπόρεσε να διαβαστεί, έλειπε μια απαιτούμενη δυνατότητα, ή η εργασία έληξε λόγω χρονικού ορίου. Ανοίξτε την καρτέλα Ιστορικό στο τοπικό dashboard για τη συγκεκριμένη αιτία.
Έξι θέματα που εμφανίζονται συχνότερα, και ο πιο γρήγορος τρόπος αντιμετώπισής τους.
Κάντε διπλό κλικ στη συντόμευση AuxinVas Worker στην Επιφάνεια εργασίας σας. Αν δεν συμβεί τίποτα, το εικονίδιο μπορεί να τρέχει ήδη αόρατα — ελέγξτε πρώτα την περιοχή κρυφών εικονιδίων δίπλα στο ρολόι. Αν έχει πράγματι σταματήσει, κλείστε τυχόν εναπομείνασα διεργασία AuxinVas Worker από τη Διαχείριση εργασιών και ξανανοίξτε από τη συντόμευση.
Τα Windows κρύβουν από προεπιλογή τα ανενεργά εικονίδια της γραμμής εργασιών. Πατήστε το μικρό βελάκι (^) δίπλα στο ρολόι για να δείτε τα κρυφά εικονίδια — το φύλλο-λογότυπο της AuxinVas θα είναι εκεί. Μπορείτε να το σύρετε έξω ώστε να είναι πάντα ορατό.
Ανοίξτε το τοπικό dashboard (δείτε παρακάτω) και ελέγξτε την καρτέλα Ιστορικό για το ακριβές μήνυμα σφάλματος — οι περισσότερες αποτυχίες αναφέρουν το συγκεκριμένο έγγραφο ή τη δυνατότητα που λείπει. Αν αναφέρεται OCR ή σαρωμένο έγγραφο, μπορεί να χρειάζεται επανεγκατάσταση του πακέτου OCR — επικοινωνήστε μαζί μας και θα το δούμε μαζί.
Το dashboard τρέχει μόνο στον δικό σας υπολογιστή, στη διεύθυνση http://127.0.0.1:18080 — δεν ανοίγει από άλλη συσκευή. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε «Άνοιγμα Dashboard», ή πληκτρολογήστε απευθείας τη διεύθυνση στον browser σας ενώ ο Worker τρέχει.
Αυτό είναι αναμενόμενο — ο AI Worker δεν εγκρίνει ποτέ τίποτα από μόνος του. Ανοίξτε την καρτέλα Αρχική στο τοπικό dashboard, ελέγξτε τα εξαγόμενα πεδία, και πατήστε Έγκριση, Διόρθωση ή Απόρριψη. Η εργασία θα παραμείνει εκεί μέχρι να ενεργήσετε.
Στους περισσότερους υπολογιστές ο AI Worker επανεκκινείται αυτόματα. Αν δεν δείτε το εικονίδιο μέσα σε ένα λεπτό από τη σύνδεσή σας, κάντε διπλό κλικ στη συντόμευση στην Επιφάνεια εργασίας για χειροκίνητη εκκίνηση.
Ανοίξτε το τοπικό dashboard στη διεύθυνση http://127.0.0.1:18080 — το Worker ID σας εμφανίζεται με μικρά γράμματα ακριβώς κάτω από το λογότυπο της AuxinVas στο πάνω μέρος της σελίδας (π.χ. aaia-yourcompany-a1b2c3). Έχετέ το έτοιμο όταν επικοινωνείτε μαζί μας — μας δείχνει ακριβώς για ποιον υπολογιστή πρόκειται.
Στείλτε email στο info@auxinvas.gr με το Worker ID σας και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.